|
|
| Контактная информация |
Отдел контроля качества
Войтеховский Олег Константинович
тел. 52-01-95, 738-311
|
|
|
/ Гарантийное содержание
Гарантийное содержание
На все построенные объекты и проданную недвижимость ОАО "Гродножилстрой" распространяет
гарантийное содержание, срок которого определяется конкретным договором с потребителем и,
как правило, составляет два года с момента сдачи объекта в эксплуатацию.
Гарантийное содержание предполагает безвозмездное устранение выявленных в процессе
эксплуатации дефектов, если они возникли по нашей вине и не явились следствием нарушений
установленных правил эксплуатации.
на устранение дефекта
Порядок взаимодействия с потребителями и система устранения дефектов в гарантийный
срок является составной частью документированной и сертифицированной на соответствие
СТБ ИСО 9001 системы менеджмента качества предприятия и описана в стандарте предприятия
СТП 022-2004 "Взаимодействие с потребителями. Порядок гарантийного содержания объектов",
с которым потребитель может ознакомиться при заключении договора о покупке недвижимости
и который выдается председателям товариществ собственников недвижимости (ТСН).
Помимо этого, при заключении нотариально заверенного договора о покупке, потребителю
передается ряд инструкций по эксплуатации, в том числе инструкция о порядке действий
при обнаружении дефектов в процессе эксплуатации.
|
|
|
|
УВАЖАЕМЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ!
Если у Вас есть возможность связи по Интернету, то с помощью данного раздела нашего сайта
Вы можете на гарантийное обслуживание, включающее комиссионное обследование.
В состав комиссии будут включены, помимо представителей ОАО "Гродножилстрой", председатель
ТСН или представитель ЖЭС, вызов которых будет осуществлен нами после ознакомления с Вашей
электронной заявкой.
Пожалуйста, войдите в режим подачи заявки, заполните все необходимые данные. Время и дата
обследования будут согласованы работником отдела контроля качества по телефону с Вами.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дизайн и разработка
Stable Systems
|
© 2005 ОАО "Гродножилстрой"
г.Гродно, ул. Суворова 135,
тел. (0152) 738-388, (0152) 53-18-09
e-mail: info@ghb.by
|
|
